Unsere Leistungen...

...für Geschäftskunden

Problemlösungen aller Art
Ihre IT läuft nicht rund? Die Geräte streiken? Die Software tut nicht was sie soll? Das Netzwerk ist ausgefallen? Wir kümmern uns um alle Probleme, die Sie und Ihre Mitarbeiter bei der Arbeit mit dem Computer stören!

Planung, Beratung und Beschaffung
Sie benötigen einen neuen Drucker, zusätzliche Computerarbeitsplätze, eine zeitgemässe Telefonielösung oder möchten gar die IT Ihrer Firma komplett neu aufbauen und strukturieren? Gerne beraten wir Sie umfassend, planen ggf. die gesamte Infrastruktur, beschaffen und liefern die ideale Hardware und richten alles nutzungsbereit für Sie ein.

Datenrettung, Datenübernahme, BackUp
Gab es in Ihrem Unternehmen eine Datenpanne? Oder möchten Sie - hoffentlich - einer solchen mit einem zuverlässigen BackUp-System vorbeugen? In beiden Fällen stehen wir Ihnen gerne zur Seite um die Sicherheit Ihrer wichtigen Daten zu gewährleisten.

Schulung und Sicherheitskonzepte
Das grösste Sicherheitsrisiko für Ihre EDV-Anlagen sind nicht Viren oder Hacker sondern zu wenig vorsichtige oder schlecht geschulte Mitarbeiter, welche den Schädlingen Zutritt zum System verschaffen. Der Computerservice Luzern setzt daher auf Sicherheitskonzepte bei denen in erster Linie die Benutzer der Geräte mit einbezogen werden und lässt die Kunden nicht alleine auf teure und (trotzdem) unzuverlässige Virenscanner und Firewalls vertrauen.

Und noch vieles mehr!
Sie haben Ihr Anliegen in der obenstehenden Auflistung nicht gefunden? So lange es mit Computer- und Netzwerktechnologie zu tun hat, bieten wir es vermutlich trotzdem an!
Kontaktieren Sie uns einfach unverbindlich, wir finden eine passende Lösung!

...für Privatkunden

Problemlösungen aller Art
Der Computer startet nicht mehr? Das Internet funktioniert nicht? Unerwünschte Programme verlangsamen Ihr System? Solche und viele weitere Herausforderungen packen wir für Sie an!

Beratung, Verkauf und Einrichtung
Sie benötigen einen neuen Computer oder neues Zubehör? Sie möchten ein kleines Heimnetzwerk oder einen neuen Internetanschluss einrichten? Wir beraten Sie markenunabhängig und kompetent, beschaffen und liefern auf Wunsch die Ware und richten alles fixfertig für Sie ein.

Datenrettung, Datenübernahme, BackUp
Haben Sie Datenverlust zu beklagen? Oder möchten Sie einfach nur die Daten von Ihrem alten Computer (egal ob kaputt oder funktionstüchtig) auf Ihren neuen übertragen? Gerne helfen wir Ihnen dabei. Auch bezüglich der Einrichtung einer zuverlässigen BackUp-Lösung beraten wir Sie gerne, damit es gar nicht erst zu Datenverlust kommt.

Beseitigung von Viren und Vorbeugung
Sie haben sich einen Virus, Trojaner oder eine andere Art von Schadsoftware eingefangen? Wir säubern Ihren Computer und erklären Ihnen, wie Sie einen Befall in Zukunft vermeiden können. Denn Virenscanner alleine sind leider nicht Schutz genug, wie täglich abertausende von Nutzern erfahren müssen.

Und das ist noch längst nicht alles!
In der obenstehenden Auflistung wurde Ihr Anliegen nicht erwähnt? So lange es mit Computer- und Netzwerktechnologie (auch Smartphone, iPads etc.) zu tun hat, bieten wir es vermutlich trotzdem an!
Kontaktieren Sie uns einfach unverbindlich, wir finden eine passende Lösung!

Wie wir diese Leistungen erbringen...

Bei Ihnen vor Ort
Viele Herausforderungen lassen sich am besten zu Hause oder in den Geschäftsräumen des Kunden lösen. Daher kommen wir zu günstigen Konditionen zu Ihnen und helfen Ihnen direkt vor Ort.

Via Fernwartung und Hotline
Doch nicht immer ist ein Vor-Ort-Einsatz sinnvoll und notwendig. Denn viele Fragen und Probleme lassen sich - besonders unkompliziert - telefonisch und via Fernwartung (Fernsteuerung) klären. Rufen Sie uns an, damit wir Ihr Anliegen gleich gemeinsam anschauen können.

Bei uns in der Werkstatt
Manchmal kann es nötig sein, ein Gerät zur Reparatur in unsere Werkstatt zu nehmen. Oder Sie kommen mit Ihrem Anliegen gleich direkt bei uns vorbei. Gerne begrüssen wir Sie dazu an der Sternegg 14 in Luzern. Bitte vereinbaren Sie einen Termin, bevor Sie vorbeikommen.


...und wieso wir Ihr idealer Partner sind

Hohe Kompetenz und Effizienz
Beim Computerservice Luzern werden Sie ausschliesslich von Mitarbeitern mit jahrelanger Erfahrung, ausgezeichnetem Fachwissen und höchster Problemlösungskompetenz betreut. Unsere kleine und effiziente Unternehmensstruktur ermöglicht es uns zudem, Ihnen sehr attraktive Konditionen anbieten zu können.

Fairness wird bei uns gross geschrieben
In der IT-Branche herrscht zwischen Anbieter und Kunde oft ein grosses Informationsgefälle. Leider nutzen dies manche Anbieter zum Nachteil des Kunden aus. Beim Computerservice Luzern können Sie sich hingegen auf faire Beratung nach bestem Wissen und Gewissen verlassen.

Unabhängigkeit von Hardware-Marken, Telco-Anbietern etc.
Wir sind bewusst weder Markenvertreter noch Exklusivpartner irgendwelcher Telco-Konzerne. Dies ermögicht es uns, stets eine ideale und massgeschneiderte Lösung für Ihre Bedürfnisse zu finden, anstatt zweitklassige Lösungen verkaufen zu müssen, nur weil der Partner gerade nichts besseres anzubieten hat.

Transparenz und (Kosten-) Kontrolle für Sie
Sie möchten etwas ganz genau wissen? Wieso wir Ihnen genau dieses Gerät oder Vorgehen empfehlen - oder wie ein Preis zustande kommt? Fragen Sie uns! Wir verstecken uns nicht hinter technischen Floskeln oder Erzählungen über die "Branchenüblichkeit".

Wir sind für Sie da!
An uns können Sie sich mit allen Anliegen wenden. Sowohl vor wie auch nach einem Kauf - und selbstverständlich auch bei Geräten, die nicht bei uns gekauft wurden und bei Infrastrukturen, die nicht von uns geplant und aufgebaut wurden.

Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie hier einsehen.

Computerservice David Stalder · Sternegg 14 · 6005 Luzern · Tel. 041 512 36 15 · mail@computerservice-luzern.ch COMPUTERSERVICE